すっかり空も暗くなったころ、空き巣に入られ窓ガラスを壊されたので直してほしいと大和市から当ガラス店へ一報が入りました。
警察の処理が終わったところでガラス修理のご相談をお電話でされてきたのですが、その時の内容が、警察の方に「割られたガラスは強化ガラスですね」と言われたそうで、周辺やご自宅の環境などの諸事情があるのか、アパートの掃き出し窓にしては珍しいと思いながらも、いちをどんな風合いのガラスですか?とその大和市からお電話を頂いた方に尋ねと「斜めに交差して針金が入っています」とおっしゃったので、網入りガラスの?...聞いた事が無いので、確認をするとお客様も窓がどのような物になっているかわからず処理をした方に言われたのでそうなんだ、という程度の感じの受け答えでした。
ご自分では既存の窓にガラス交換を施した事がという事は、これは単板の菱網入りガラスではないのか?と思い、お客様のご了解を得て、ひとまず見積もりという事で大和市のご自宅アパートへガラス修理に向かいました。
相模原でガラス交換を済ませ、横浜へ一旦戻る途中でしたのでほど近く30分で向かう事が出来ました。
現場では外でご主人が待っていらしてすぐに窓の方へ案内されたので、見させていただくと割れ方や破片を見る限り、それは予想通り(基本的に網入りガラスは強化加工など出来ないはず)普通の網入りガラスで、動揺されていたお客様に変わって大家さんに確認をしてみると、やはり特別なガラスではない事が分かりました。
サッシの中桟を挟んで上側の90四方サイズのガラス修理料金をお伝えしてすぐに網入りガラスの交換に取り掛かりました。
ご依頼者様もすぐに直って良かったと喜んでいただいたのは良かったのですが、それにしても専門ではないにしろ、ちょっとした一言でまったく違うガラスになってしまうので、現場検証をされた方も気を付けていただければ....なんて思ったガラス屋のある日の大和市での網入りガラストラブル案件でした。
18年1月25日